Cookies & traceurs

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette…) lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines informations et d’améliorer votre expérience de navigation.

D’autres technologies proches peuvent être utilisées (balises, pixels, traceurs). Pour simplifier, nous utilisons le terme « cookies » pour englober l’ensemble de ces dispositifs.

2. Qui dépose les cookies ?

Les cookies peuvent être déposés par :

• Riv’OrClean (cookies « internes ») pour assurer le bon fonctionnement du site,
• des tiers de confiance (cookies « tiers »), par exemple pour la mesure d’audience ou l’intégration de contenus externes (cartes, vidéos, etc.).

3. Types de cookies utilisés

Selon la configuration technique finale du site, les catégories suivantes peuvent être utilisées :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, accès aux pages, mémorisation de votre choix de consentement…). Ces cookies ne requièrent pas de consentement.
• Cookies de mesure d’audience (statistiques anonymisées, pages consultées, temps de visite…), afin d’améliorer le contenu et l’ergonomie du site.
• Cookies fonctionnels permettant de se souvenir de certaines préférences (par exemple, langue ou zones déjà consultées).
• Cookies de tiers liés à des services intégrés (cartes, vidéos, boutons de partage, etc.).

4. Finalités des cookies

Les cookies éventuellement utilisés sur le site de Riv’OrClean poursuivent notamment les finalités suivantes :

• assurer le bon fonctionnement technique du site,
• sécuriser l’accès à certaines zones ou formulaires,
• réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées,
• améliorer la navigation et l’affichage sur votre appareil,
• permettre l’affichage de contenus intégrés (par exemple une carte ou une vidéo si cela est mis en place).

5. Durée de conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur nature et leur finalité. De manière générale :

• les cookies strictement nécessaires sont conservés le temps nécessaire au fonctionnement du site,
• les cookies de mesure d’audience peuvent être conservés pour une durée maximale de 13 mois,
• les informations associées au consentement peuvent être conservées pour une durée maximale de 6 mois ou 13 mois, selon les recommandations de la CNIL et l’outil utilisé.

Au-delà de ces durées, les cookies sont supprimés ou anonymisés.

6. Votre consentement

Conformément à la réglementation en vigueur, certains cookies (notamment de mesure d’audience ou tiers) ne peuvent être déposés qu’avec votre consentement préalable.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau ou module d’information peut vous permettre de :

• accepter tous les cookies facultatifs,
• refuser tous les cookies facultatifs,
• personnaliser vos choix par finalité.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix via le lien ou module prévu à cet effet (par exemple « Gérer mes cookies »), lorsqu’il est mis en place.

7. Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour gérer les cookies. Par exemple :

• accepter ou refuser systématiquement les cookies,
• être informé à chaque envoi de cookie,
• supprimer manuellement les cookies déjà déposés.

Les modalités peuvent varier selon le navigateur. Vous pouvez consulter les pages d’aide officielles (Chrome, Firefox, Safari, Edge…) pour obtenir les instructions à jour.

8. Cookies de tiers

Le site peut intégrer des contenus ou services proposés par des tiers (par exemple outils de statistiques, lecteurs vidéo, cartes, boutons de partage…). Ces tiers peuvent déposer leurs propres cookies et être responsables de leur utilisation.

Nous vous invitons à consulter directement la politique de confidentialité / cookies de ces prestataires pour en savoir plus sur l’utilisation qu’ils font de vos données.

9. Données personnelles & vos droits

L’utilisation de certains cookies peut impliquer le traitement de données à caractère personnel (adresse IP, identifiants en ligne, données de navigation, etc.).

Pour en savoir plus sur la manière dont Riv’OrClean traite vos données, vos droits (accès, rectification, opposition, suppression, limitation…) et les modalités pour les exercer, veuillez consulter la page Confidentialité.